КОЛЛ-ЦЕНТР

Компания BRIF Research Group имеет собственный колл-центр, оснащенный 20 станциями с телефонными гарнитурами («свободные руки).

Возможности колл-центра:

• Широкий географический охват (все крупные города Казахстана)
• Проведение интервью на казахском и русском языках
• Аудиозапись 100% интервью
• Генерация номеров случайным образом или работа с базой контактов Заказчика
• Проверка на валидность сгенерированной базы контактов
• Автодозвон
• Перезвон в удобное для респондента время
• Прослушивание любого интервью даже после окончания работ
• Возможность контроля работы операторов во время опроса
• Предоставление детальной отчетности по статусам телефонных звонков