Изучение общественного мнения — одно из основных направлений многих исследовательских компаний в мире. Более того, для большинства неискушенных людей опросы общественного мнения («соцопросы») и есть исследования в их понимании.
Однако, не все так просто. Для кого-то результаты опросов становятся истиной в последней инстранции, для других — инструментом для манипуляций, третьи говорят «знаем мы ваши опросы, им нельзя верить».
В обзорной статье, которую я написал в прошлом году для журнала National Business, я попытался ответить на некоторые вопросы, связанные с извечной темой: Общественное мнение — что это? не химера ли это? «голос нации» или «артефакт»? можно ли верить результатам опросов? как изучать общественное мнение? ?