КОЛЛ-ЦЕНТР
Компания BRIF Research Group имеет собственный колл-центр, оснащенный 20 станциями с телефонными гарнитурами («свободные руки).
Возможности колл-центра:
- Широкий географический охват (все крупные города Казахстана)
- Проведение интервью на казахском и русском языках
- Аудиозапись 100% интервью
- Генерация номеров случайным образом или работа с базой
контактов Заказчика
- Проверка на валидность сгенерированной базы контактов
- Автодозвон
- Перезвон в удобное для респондента время
- Прослушивание любого интервью даже после окончания
работ
- Возможность контроля работы операторов во время опроса
- Предоставление детальной отчетности по статусам
телефонных звонков
