КАК ИИ МЕНЯЕТ ЛАНДШАФТ МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ

КАК ИИ МЕНЯЕТ ЛАНДШАФТ МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ
(Очень интересная статистика. Ссылка на источник – https://influencermarketinghub.com/ai-marketing-statistics/)
Похоже, внедрение ИИ становится стандартом в мировой индустрии маркетинга и рекламы. Уже почти 70% маркетологов включили ИИ в свои стратегии. И это число продолжает расти. Мы видим, как на глазах профессия маркетолога трансформируется, и лет через 5 маркетолог будет «цифровым стратегом», управляющим ИИ инструментами, анализом сложных данных, производящий тонкие настройки маркетинговых стратегий.
Сказка??? Преувеличение??? Но приведенная ниже статистика говорит о том, что изменения происходят со скоростью, превосходящей наше осмысление.
Понятно, что это ставит много вопросов с точки зрения подготовки кадров для этой отрасли, и перед бизнесом – что делать с персоналом, чьи функции будут переданы ИИ.
Это последние статистические данные, которые свидетельствуют о растущем внедрении и важной роли ИИ в Маркетинге и Рекламе.

  1. 42% компаний используют ИИ и изучают способы интеграции его в свой бизнес (Глобальный индекс внедрения ИИ, IBM, 2023 год). Думаю, в этом году цифры превысят 50%
  2. Генеративный ИИ наиболее широко применяется в маркетинге и рекламе. 37% респондентов, работающих в маркетинге и рекламе указали, что они использовали ИИ в своих задачах. Два сектора, следующих за маркетингом, где растет использование ГИИ – технологии (35%) и консалтинг (30%) (Statista)
  3. 24% маркетологов в глобальных компаниях используют ИИ. В глобальных компаниях передовиками использования ИИ являются не маркетологи, а ИТ-специалисты (newsroom.ibm.com)
  4. 70% (по итогам 2024 года) уже включили ИИ в свои маркетинговые стратегии (это на 8% больше, чем в 2023 году) (Statista.com)
  5. 90% компаний из списка Fortune 1000 увеличивают инвестиции в ИИ
  6. В течение следующих трех лет 78% маркетологов будут использовать автоматизацию ИИ в более чем четверти своих задач (SalesLoft)
  7. Сегмент BFSI (банковское дело, финансовые услуги и страхование) занимал самую большую долю в 2023 году (отчет Precedence Research). Ожидается, что спрос на бесперебойное круглосуточное банковское обслуживание значительно увеличит текущую долю отрасли в 17,1% в течение следующих 10 лет. Запросы по счетам, обнаружение мошенничества и заявки на кредит — вот некоторые из целей, для которых применяется ИИ
  8. 42% компаний используют ИИ для сокращения расходов и автоматизации ключевых процессов (Глобальный индекс внедрения ИИ, 2023)
  9. В освоении и внедрении ИИ лидируют Ближний Восток и Азия. Например, рынки в Индии и ОАЭ более чем в два раза превышают рынки в таких странах, как Испания, Франция и Австралия.
  10. Доход от ИИ в маркетинге к 2028 году превысит 107 миллиардов долларов (в 2021 году он оценивался примерно в 16 млрд. долларов США) (statista.com)
  11. 50,6% маркетологов (AI Marketing Benchmark Report, 2024) положительно оценивают влияние ИИ на маркетинг. В частности, их воодушевляет автоматизация рутинных задач, а также темпы совершенствования технологий ИИ.
  12. В опросе, проведенном Influencer Marketing Hub, 69,1% из 1290 респондентов указали, что использовали ИИ в своих маркетинговых операциях в 2024 году . Из них большинство использовали технологию для производства контента.
  13. 70,6% считают, что ИИ может выполнять работу лучше, чем маркетологи-люди в определенных областях: 1) прогностическое моделирование, 2) анализ данных и 3) персонализированный контент. С другой стороны, 32,7% считают, что разработка стратегии и принятие решений на высоком уровне по-прежнему будут требовать человеческого участия.
  14. 22% компаний применяют методы искусственного интеллекта, такие как обработка естественного языка, в маркетинге и продажах (IBM Global AI Adoption Index 2023). Маркетинг и продажи входят в первую десятку секторов, где компании применяют такие методы ИИ, как обработка естественного языка, автоматизация ИИ и предиктивная аналитика.
  15. 52% маркетологов США считают, что это улучшает обработку данных (повышение скорости и эффективности процессов).
  16. Около 20% маркетологов используют ИИ для обслуживания клиентов и таргетинга рекламы.
  17. 26% компаний по всему миру используют ИИ для исследования рынка.
  18. Более 30% маркетологов B2B в США используют ИИ для кодирования, чат-ботов и дизайна. Примерно такой же процент называет контент, в частности презентации, ведущим способом внедрения ИИ. 58% маркетологов B2B с оптимизмом смотрят на внедрение ИИ в 2024 году. Около четверти (27%) по-прежнему настроены осторожно или весьма скептически.
  19. 42,2% маркетологов признают, что генеративный ИИ существенно повлиял на их маркетинговые стратегии.
  20. Согласование веб-контента с поисковыми задачами является наиболее эффективным применением ИИ, причем 84% маркетологов применяют его для этого варианта использования. За ним следует улучшение пользовательского опыта (UX), и 80% маркетологов назвали это лучшим применением ИИ.
  21. 54,8% маркетологов уверены, что ИИ может повысить эффективность инфлюенс-маркетинга и персонализировать взаимодействия (он особенно полезен для идентификации и взаимодействия с влиятельными лицами).
  22. 35,1% маркетологов используют ИИ для производства контента. Он остается популярным вариантом использования, несмотря на снижение с 44% в 2023 году. 18% используют ИИ для составления черновика контента, 31% — для создания контуров, 45% — для поиска идей и вдохновения.
  23. Согласно отчету Semrush The State of AI 2024 Report , 58% компаний создают статьи в блогах с помощью ИИ.
  24. 49% маркетологов используют ИИ для email-маркетинга.
  25. По данным Semrush, 31% компаний используют ИИ для создания коротких видеороликов, а 18% — для длинных видеороликов. Примерно такой же процент (28%) используют его для изображений.
  26. В 2023 году опрос показал, что 21% создателей контента в США использовали ИИ для редактирования.
  27. Отчет Semrush «Состояние ИИ 2024» показывает, что 22% респондентов отметили значительное улучшение эффективности SEO, а 43% отметили умеренное улучшение.
  28. 54% компаний используют ИИ для создания персонализированного потребительского опыта (Marketing AI Institute’s State of Marketing AI 2024). 41% также используют его для более точного прогнозирования потребностей и поведения потребителей.
  29. Глобальный опрос, проведенный в мае 2024 года, показал, что 38% специалистов по маркетингу называют повышение эффективности в социальных сетях основным преимуществом (упрощенная генерация идей, улучшение креативности, снижение затрат)
  30. Согласно данным Semrush, 55% компаний создают посты в социальных сетях с помощью ИИ.
  31. Более 90% считают инструменты Symphony AI от TikTok привлекательными.
  32. TikTok Marketing Report 2024 также показывает, что после интеграции электронной коммерции вторым по значимости прогнозом для развития маркетинга TikTok является более широкое использование ИИ. Автоматизация и ИИ будут использоваться, в частности, для улучшения показа рекламы и персонализации, причем 22,7% указали это в качестве своего прогноза.
  33. Более 75%, вероятно, будут интегрировать аватары, созданные с помощью искусственного интеллекта Symphony.
  34. Более половины маркетологов (51,9%), скорее всего, будут использовать аватары, созданные с помощью Symphony AI, а еще 26%, скорее всего, попробуют это сделать, согласно отчету TikTok Marketing Report 2024.
  35. В Соединенных Штатах около трети ( 36% ) респондентов выбрали My AI от Snapchat в качестве своего предпочтительного инструмента на базе ИИ.
  36. 70% подписчиков LinkedIn попробовали его инструменты ИИ.
  37. В отчете Semrush «Состояние ИИ 2024» было опрошено более 2600 предприятий, из которых 76% были малыми предприятиями. 67 % этих предприятий уже используют ИИ для контент-маркетинга или SEO.
  38. Малые предприятия, которые в настоящее время не используют ИИ, пересмотрят ли они его в будущем для контент-маркетинга, 57% указали, что пересмотрят свой выбор. Около трети (34%) не были уверены, и только 9% не пересмотрели бы свое решение.
  39. Около 28% представителей малого и среднего бизнеса указали в опросе, проведенном в США в июне 2023 года, что они ожидают, что ИИ поможет им сэкономить не менее $5000 в следующем году. Чуть больше (30%) ожидают сэкономить от $1000 до $4999.
  40. 47,6% малых и средних компаний выделяют менее 10% своего маркетингового бюджета на кампании с использованием ИИ. Только 19% выделяют более 40% своего бюджета на кампании с использованием ИИ.
  41. ИИ помог 40% предприятий сократить время, затрачиваемое на контент, до менее чем 5 часов. Например, до использования ИИ около половины компаний тратили в среднем не менее трех часов на написание длинного поста в блоге. Теперь, с помощью ИИ, 36% тратят в среднем менее часа.
  42. 82% компаний, использующих ИИ, оценивают свой контент-маркетинг как очень эффективный.
  43. Semrush сообщает, что 68% компаний увидели рост ROI в контент-маркетинге и SEO. Более того, почти половина из них (29%) сообщают о значительном улучшении.
  44. 78% удовлетворены своими инструментами ИИ
  45. 23% маркетологов считают себя новичками в области маркетинга с использованием искусственного интеллекта. Фактором , сдерживающим внедрение и реализацию ИИ в маркетинге, является отсутствие знаний и возможностей в области ИИ. Тем не менее, 51% маркетологов используют ИИ практически ежедневно. Около трети (36%) говорят, что личное использование инструментов ИИ встроено в их ежедневный рабочий процесс, а 15% не могут жить без него. В 2023 году 45% только экспериментировали с ним.
  46. Хотя подавляющее большинство (84%) респондентов (Marketing AI Institute) занимаются принятием решений о том, какую технологию ИИ приобрести для маркетинговых целей, только 35% чувствуют себя очень уверенно при оценке решений. Почти половина (48%) оценивают свою уверенность на среднем уровне, а 16% считают ее низкой.
  47. 67% маркетологов утверждают, что отсутствие образования и подготовки является самым большим препятствием для внедрения ИИ в маркетинге.
  48. Только 26% маркетологов говорят, что в их компаниях есть внутреннее обучение и тренинги, ориентированные на ИИ. Недостаток обучения, вероятно, является основной причиной низкой уверенности в применении инструментов ИИ.
  49. 69,8% опрошенных столкнулись с техническими проблемами при обучении и внедрении ИИ.
  50. Генерация контента — одна из ключевых областей использования ИИ. Однако ежемесячный отчет по инфлюенс-маркетингу за июль 2024 года показал, что 19% маркетологов обеспокоены тем, что потенциальные клиенты не будут доверять контенту, созданному ИИ.
  51. 42% беспокоятся об оригинальности. Кроме того, 36% посчитали сложным включение тональности своего бренда, а 10% отметили, что беспокоятся, что их целевая аудитория не сочтет контент релевантным.
    Эта статистика позволяет увидеть три самых важных и сильных тренда в маркетинге и рекламе:
  1. Широкое распространение генеративного ИИ в маркетинге и рекламе — 37% специалистов в этих отраслях уже активно используют ИИ в своей работе, делая маркетинг и рекламу одними из самых динамично развивающихся направлений. Инструменты генеративного ИИ позволяют автоматизировать рутинные процессы, что помогает освободить время для стратегических задач.
  2. Рост персонализации и улучшение потребительского опыта с помощью ИИ — Более 50% компаний активно применяют ИИ для создания персонализированного контента и улучшения пользовательского опыта. Это включает в себя оптимизацию веб-контента и работу с инфлюенсерами, что помогает компаниям лучше адаптироваться к потребностям и предпочтениям аудитории.
  3. Снижение барьеров для внедрения ИИ и рост числа пользователей — Примерно 67% маркетологов отмечают отсутствие подготовки и знаний как препятствие для внедрения ИИ, однако 51% маркетологов уже используют его в ежедневной работе. Это свидетельствует о том, что ИИ становится более доступным для специалистов, и все больше компаний начинают инвестировать в обучение и подготовку персонала, чтобы использовать его потенциал на полную.

    Эти тренды указывают на то, что ИИ в маркетинге и рекламе уже сейчас становится неотъемлемой частью стратегий и определяет будущее этих отраслей.